完善游戲資料 保障賬號(hào)安全
發(fā)布時(shí)間：2019-02-26
親愛(ài)的玩家：
大家好！為了您的賬號(hào)安全，在賬號(hào)出現(xiàn)：密碼忘記、賬號(hào)丟失、賬號(hào)被盜等情況時(shí)，完善的賬號(hào)資料是您找回賬號(hào)的最大保障；以下我們將一步步的指導(dǎo)玩家完善信息，為自己的賬號(hào)加上強(qiáng)力的護(hù)盾！
一、填寫密保信息，保障賬號(hào)安全
為了確保賬號(hào)的安全，玩家們需要綁定自己經(jīng)常使用的手機(jī)、郵箱，方便在不小心忘記密碼后快速的進(jìn)行找回！
（1）郵箱、身份證信息綁定
第二步：點(diǎn)擊我的賬號(hào)；
第三步：分別根據(jù)自己的真實(shí)信息，按照提示綁定自己的郵箱、姓名、身份證號(hào)碼。
（2）手機(jī)號(hào)碼、密保問(wèn)題和二級(jí)密碼綁定
第一步：進(jìn)入http://yogaw.com.cn/my.php，進(jìn)入個(gè)人中心；
第二步：點(diǎn)擊二級(jí)密碼保護(hù)；
第三步：填寫手機(jī)號(hào)碼，輸入驗(yàn)證碼進(jìn)行手機(jī)號(hào)碼綁定；
第四步：驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼，設(shè)置二級(jí)密碼，保護(hù)您的賬號(hào)安全。
二、忘記密碼，快速找回
玩家有時(shí)候會(huì)突然忘記自己設(shè)置的密碼，這時(shí)候如果你完成了之前信息的填寫，那么只需幾步，就能輕松找回密碼！
第一步：在平臺(tái)首頁(yè)登陸框，點(diǎn)擊“忘記密碼”；或者直接進(jìn)入http://yogaw.com.cn/help.php?act=reset
第二步：選擇申訴原因，填寫自己的賬號(hào)，按照選擇的申訴原因填寫綁定的聯(lián)系方式，并輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步；
第三步：如果選擇手機(jī)驗(yàn)證或者郵箱驗(yàn)證，驗(yàn)證碼將會(huì)發(fā)送到手機(jī)或者郵箱里，玩家填寫驗(yàn)證碼后就能完成驗(yàn)證重置密碼了；
第四步：如果沒(méi)有綁定手機(jī)號(hào)和郵箱，則選擇申訴找回，填寫自己的賬號(hào)，填寫郵箱，并輸入驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊下一步，然后把資料填寫完畢等待在線客服處理。
三、忘記賬號(hào)/忘記角色區(qū)服
有時(shí)玩的游戲比較多，容易搞錯(cuò)賬號(hào)或者忘記自己原本所在的區(qū)服，出現(xiàn)這種情況應(yīng)該怎么做呢？
第一步：進(jìn)入http://yogaw.com.cn/kf.html選擇在線客服；
第二步：聯(lián)系選擇對(duì)應(yīng)游戲，連接客服；
第三步：告知客服你的區(qū)服角色名/告知客服你的賬號(hào)，由我們客服人員在綁定信息驗(yàn)證后為你解答。
隨著網(wǎng)絡(luò)逐漸的開(kāi)放，玩家們會(huì)注冊(cè)許多的賬號(hào)，隨之而來(lái)的就有很多的信息，在紛雜的信息中，玩家難免會(huì)記錯(cuò)信息，因此我們也建議玩家們有保存自己賬號(hào)密碼和游戲信息的習(xí)慣，不論是寫下來(lái)，還是存在手機(jī)里，或者拍照保存都可以，這樣就不會(huì)忘記自己的信息了！
如果在游戲中遇見(jiàn)了其他的問(wèn)題，也可以隨意進(jìn)入http://yogaw.com.cn/help.php，將你所遇見(jiàn)的問(wèn)題告知在線客服，客服會(huì)盡心竭力的給與玩家?guī)湍?/span>
貪玩平臺(tái)
2019年2月26日
