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《貪玩游戲》游戲糾紛處理

發(fā)布時間:2014-02-26

  江西貪玩信息科技有限公司(以下簡稱貪玩游戲)在此特別提醒用戶在注冊、登陸本平臺網(wǎng)絡(luò)游戲前請務(wù)必仔細閱讀本《糾紛處理方式》(未成年人應(yīng)當在其法定監(jiān)護人陪同下閱讀)中的各個條款,以確保您在享受本網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)的同時維護自身合法權(quán)益:
 
一、用戶之間糾紛處理方式
1.貪玩游戲僅作為本網(wǎng)絡(luò)游戲的運營商,如與本平臺游戲用戶之間發(fā)生糾紛且無法協(xié)商一致的,可向國家相關(guān)行政機關(guān)或司法機關(guān)尋求解決包括但不限于向公安機關(guān)報案、申請仲裁或向人民法院提起訴訟等。貪玩游戲?qū)閷嵜杂脩籼峁┍匾膮f(xié)助和支持,并根據(jù)有關(guān)行政機關(guān)和司法機關(guān)的要求承擔(dān)一定的舉證責(zé)任或采取必要措施。
2.本網(wǎng)絡(luò)游戲用戶之間發(fā)生糾紛的,也可向貪玩游戲的客服人員投訴并舉證。用戶需提供與其賬號注冊信息一致的個人有效身份證件、必要的國家行政或司法機關(guān)文件和其他貪玩游戲要求提供的相關(guān)證據(jù)。經(jīng)貪玩游戲?qū)徍舜_認后,可以給予必要的協(xié)助和支持。
 
二、用戶與貪玩游戲之間糾紛處理方式
1.如本網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對貪玩游戲的服務(wù)有任何異議的,可以向貪玩游戲的客服人員投訴并舉證。查證屬實的,貪玩游戲?qū)⒘⒓锤凑宅F(xiàn)行法律規(guī)定給予用戶必要的補償。
2.如本網(wǎng)絡(luò)游戲用戶對貪玩游戲的服務(wù)有任何異議的,也可以向雙方約定(具體參見《貪玩游戲通行證注冊協(xié)議》)的貪玩游戲公司所在地人民法院提起訴訟。
 
貪玩游戲運營團隊
2014年2月26日

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